Tudo bem: toda empresa vive de lucro. Mas, se você focar apenas nisso, pode acabar não percebendo grandes gargalos no seu processo que podem, inclusive, comer uma fatia grande do lucro que você poderia ter.
É o que acontece quando as empresas não conseguem olhar com tanta atenção para números de processos rotineiros, como a conta frete...
O lado positivo é que existem hoje soluções no mercado para auxiliar na administração do seu negócio, com facilidades como auditorias e integrações para os principais pontos do seu e-commerce (o Sistema Simfrete é um exemplo desses softwares que transformam a sua gestão!).
Mas o grande diferencial da sua empresa está na maneira como você aplica essas tecnologias para gerar a melhor experiência de compra para o seu cliente. Isso envolve projetar e decidir sobre os diversos recursos que sua empresa vai utilizar:
- qual plataforma de e-commerce
- como serão feitas as divulgações
- opções de frete disponíveis
- velocidade de acesso ao site
- equipe de vendas treinada e à disposição
- gerenciamento de estoque
- estratégias de datas comemorativas
- suporte ao cliente
- comunicação de todas as etapas da entrega
- e velocidade nas cotações que sua plataforma suporta
Monitorar constantemente esses fatores é o que permite ao seu e-commerce encontrar melhorias e se destacar no mercado.
Buscando inovar no mercado, a Simkorp desenvolveu uma ferramenta para o Sistema Simfrete, dentro do módulo de e-commerces, que permite aos gestores monitorarem em tempo real as cotações feitas por minuto dentro das suas plataformas (além das integrações nativas com diversas plataformas que o módulo já conta).
Especialmente em datas comemorativas, esse "Velocímetro de cotações" possibilita que você identifique os atuais limites da sua plataforma e infraestrutura, o número de clientes interessados, entre outras informações fundamentais, para projetar e investir nos pontos certos de melhoria para a data comemorativa seguinte e expandir suas vendas.
Além disso, o módulo de e-commerces pode ser integrado com o módulo de tracking, que acompanha a entrega ponta-a-ponta, do pedido até a entrega ao cliente final; e com o módulo de mensageria, que é customizável (para você deixar de acordo com a identidade da sua marca) e que reforça a confiança do cliente no seu negócio, pois informa automaticamente o cliente a cada nova etapa do pedido.
Ao investir nesses pontos, considerados essenciais pelos seus consumidores, você torna seu e-commerce ainda mais competitivo no mercado, conquistando seu espaço no mercado e fidelizando seus clientes.
Dê o próximo passo para o crescimento do seu negócio: conte com o Sistema Simfrete e seus módulos para garantir uma redução nos seus custos com a conta frete - e aumentar a sua fatia de lucro todo mês.
Se quiser uma demonstração, entre em contato com nosso departamento comercial e conheça todos os diferenciais e funcionalidades do Simfrete - com uma garantia de 100% de aderência ao seu negócio.
